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Demokurs Kommunikation und Führung

Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

Der Kurs setzt voraus, dass Sie bereits mit Geschäftspartnern "richtig" kommunizieren können. Sie wissen die Details zur Personalauswahl und Personaleinsatz sowie zur Berufsausbildung. Sie können für die Geschäftsleitung Präsentationen durchführen. An Hand von Fallübungen können Sie in diesem Kurs Ihr Wissen testen. Sie erhalten eine prozentuale Auswertung der erzielten Ergebnisse mit ausführlichen Lösungserläuterungen.

Inhalte:

Modul 1: Situationsgerechte Kommunikation

  • Kommunikationsarten

  • Kommunikationsmodelle

  • Konfliktmanagement

  • Interkulturelle Kompetenz

Modul 2: Präsentationstechniken

  • Publikum - Zielgruppen

  • Thema und  Ziel

  • Inhalte strukturieren  

  • Präsentationsformen

  • Referent

  • Feedback

Modul 3: Führung

  • Mitarbeiter

  • Führungskraft

  • Gruppen und Teams

  • Unternehmen

Modul 4: Personalauswahl und Recruiting

  • Personalmarketing

  • Personalbedarfsplanung

  • Personalauswahl und Einstellung

  • Personalkosten

Modul 5: Personaleinsatz und Personalsteuerung

  • Personaleinsatzplanung - strategisch

  • Personaleinsatzplanung - operativ

  • Formen

  • Rechtliche Vorschriften

  • Personalsteuerung - Betreuung und Verwaltung

Modul 6: Berufliche Entwicklung und Weiterbildung

  • Personalentwicklungsplanung

  • Personelle und betriebliche Maßnahmen

  • Erfolgskontrolle und Anpassung

Modul 7: Berufsausbildung

  • Rahmenbedingungen

  • Mitwirkende

  • Betriebliche Ausbildungsabläufe

  • Gestaltung der Ausbildung

  • Prüfungen

Modul 8: Arbeits- und Gesundheitsschutz

  • Prinzipien des Arbeits- und Gesundheitsschutzes

  • Arbeitsschutz

  • Gesundheitsschutz

  • Unterweisungen und Dokumentation

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